1.

Tanımlar

Bu şart ve koşullarda aşağıdaki terimleri karşılarında kendilerine verilen anlamları taşıyacaklardır.

"Aktivasyon", yazılım kullanıcı müşterinizin Internet bağlantısını hızlandırmak için kullanıcı adı ve parolasını kullanarak ilk defa onspeed sunucularına bağlanmasıdır.

"Ek Süre", Ücretlerin ödendiği ve Minimum Süre ardından ödeneceği 365 günlük süre anlamına gelir.

"Ücretler", Onspeed’in o gün yayınlanan oranlarında herhangi bir 365 günlük süre için Hizmet ve Yazılım için tarafınızca ödenmesi gereken miktarlar.

"Minimum Süre"  Başlangıç Tarihinden başlamak üzere 12 aylık süre.

"ONSPEED" ,"biz" veya "bizim"  Turbodial Ltd of The Glassmill, 1 Battersea Bridge Road, Londra SW11 3BZ anlamına gelmektedir.

"Mahremiyet Politikası"  Hizmet ile bağlantılı olarak hakkınızda edindiğimiz ve http://www.onspeed.com/privacy.php adresli web sitemizde yer verdiğimiz kişisel bilginin kullanımına ilişkin mahremiyet politikası anlamına gelmektedir. at ;

"Kayıt Ayrıntıları", Hizmet için kayıtta verdiğiniz ve daha sonra sizin tarafınızdan veya sizin adınıza değiştirilebilecek olan kişisel bilgi.

"Hizmet", ONSPEED yazılımı ve ONSPEED sıkıştırılmış sunucuları kullanarak size daha hızlı Internet erişimi sağlayan ONSPEED hizmeti anlamına gelmektedir.

"Yazılım"  indirip, bilgisayarınıza kurduğunuz ve ONSPEED hizmeti kullanması gereken ONSPEED müşteri yazılımı.

"Yazılım Son Kullanıcı Lisans Anlaşması" Yazılımı kullanabilmek için kabul etmeniz gereken lisans anlaşmasıdır.

"Başlangıç Tarihi"  Hizmet veya Hizmetin bir parçasının sizin kullanımınıza sunulduğu veya hangisi önce ise sizin Hizmeti kullanmaya ilk başladığınız tarihtir.

"siz/sizin"  Kayıt Ayrıntılarında belirtildiği üzere ONSPEED’in anlaşma yaptığı kişi anlamına gelmektedir.

2.

Hizmet

2.1 Hizmete kaydolmak ve Yazılımı kullanmak Madde 4 uyarınca bir bilgisayar yardımıyla (uygun özelliklere sahip) size Internet bağlantı hızınızı artırma şansı verir.

2.2 Hizmet, makul yetenek ve özenle ve işbu Anlaşma hükümleri çerçevesinde ONSPEED tarafından sağlanır veya tedarik edilir.

2.3 Eğer Hizmeti ticari amaçlı kullanacaksanız, yasanın izin verdiği maksimum ölçüde açıkça hariç tutulan özel bir amaca uygunluk veya yeterli kaliteye ilişkin her türlü garanti ve koşul da dâhil olup bunlarla kısıtlı kalmaksızın Hizmeti herhangi bir garanti, teminat veya koşul olmadan kullanacağınızı kabul etmiş olursunuz. ONSPEED’i kar kaybı, yapmayı planladığınız iş, fırsat, ün, kazanç veya tasarruftan fazla harcamadan veya veri kaybı veya bozulmasından sorumlu tutamazsınız. ONSPEED’i ayrıca sözleşmeyi imzaladığınız zamanda tahmin edilebilen veya edilemeyen hasarlardan ve zararlardan da sorumlu tutamazsınız.

3.

Kişisel Bilgi ve Cookies

3.1 Verdiğiniz Kayıt Detaylarının doğru ve tam olması gerekmektedir. Kayıt Detaylarında yaptığınız her türlü değişikliği derhal e-mail yoluyla ONSPEED’e göndermeyi kabul ettiğiniz varsayılmaktadır. Ücretleri ödeyen kişiyle aynı kişi değilseniz, faturayı ödeyen kişiyi bilgilendirdiğiniz ve hesap ödeme detaylarını kaydetmek veya değiştirmek ve ONSPEED’in bu işlemlerle ilgili gerekenleri yapmasını sağlamak için gereken izin ve onayları aldığınızı garanti etmeniz gerekmektedir.

3.2 ONSPEED kişisel bilgilerine karşı saygılı olacaktır ve İngiltere Veri Koruma mevzuatına tamamen uyacağını taahhüt eder. Hizmetlere kaydolarak kişisel bilgilerinizi aşağıdaki şekilde ve Mahremiyet Politikasında belirtildiği üzere kullanmamıza ve açıklamamıza rıza göstermiş olursunuz:

3.2.1 Banka hesap detayları, kredi kartı operatörü veya sürekli bir ödeme otoritesi kurulması ve Ücretlerin ödenmesi için diğer ödeme işlemcileri de dahil belli kişisel detayların açıklanması ve kullanılması,

3.2.2 Hakkınızdaki bilgilerin yalnızca bu amaç doğrultusunda üçüncü taraflara açıklanmasını gerektirebilecek müşteri kolaylıkları ve faturalandırma, e-mail ve alet ve hizmetleri de dahil olmak üzere bunlarla kısıtlı kalmaksızın Hizmetlerin bir kısmının üçüncü taraflara sağlanması veya onlar için düzenlenmesi,

3.2.3 Talimatlar, bilgi, ürün değişiklikleri, hizmet ve fiyatları, kurumsal ve idari değişiklikler, ticari tekliflerle ilgili olarak üçüncü taraflardan alınan haberleşmeler, Üye faydaları (Üyelere bize zaman ayırdıkları için koşulsuz olarak verilen ödüllerdir) de dâhil Hizmet sirkülerleri,  yarışmalar ve Mahremiyet Politikamızla birlikte http://www.onspeed.com/privacy.php adresinde bulabileceğiniz diğer ilgili bilgiler de dahil olup bunlarla sınırlı kalmaksızın Hizmetlerimiz veya üçüncü taraflardan gelen özel tekliflerin size sunulması veya iletişimin kolaylaştırılması,  

3.2.4 ONSPEED’in muhasebe ve denetim amacıyla ticari ilişkisinin bulunduğu ONSPEED Internet erişim ürünlerinin distribütörlerine kişisel bilgilerin verilmesi.

3.3 Kayıt Bilgilerinizin kullanımı, Mahremiyet Politikamız çerçevesinde olacaktır. Ne var ki kullanımımız Kayıt Detaylarını sunduğunuz kayıt formunda belirttiğiniz tercihler çerçevesinde olacaktır.

3.4 Aksi yasalarca gerekmedikçe ve aksine bu Anlaşmada izin verilmediği sürece, ONSPEED, kendisinde bulunan Mahremiyet Politikası çerçevesinde sizin izniniz olmadan Kayıt Detaylarınızı üçüncü bir tarafa açıklayamaz.

3.5Size Hizmetlerini sunabilmek için ONSPEED, sisteminize, Hizmetleri anlayıp satın almanızı kolaylaştırmak için bir Üye olarak sizi tanımamız için gereken bazı cookies ekleyecektir. Bu cookiesi ayrıca gönderme araçlarımızın doğru çalışmasını sağlamak için de kullanıyoruz. Siz bu Kullanım Şartlarını kabul ederek aynı zamanda bu cookies i almaya da rıza göstermiş oluyorsunuz. Cookies’lerden elde edilen bilgileri nasıl kullandığımızın detayları Mahremiyet Politikamızda sunulmaktadır.

4.

ONSPEED'in Yükümlülükleri

4.1 Ücretlere ilişkin olarak ONSPEED, Hizmeti işbu Anlaşma şart ve koşulları çerçevesinde sağlar.

4.2 ONSPEED, Hizmet veya Yazılımda bulunan hasar veya defolarla ilgili sorumluluk kabul etmez.

4.3 ONSPEED’in Hizmetin kesintisiz olacağını veya Hizmet aracılığıyla bilgi iletiminin güvenli olacağını garanti etmediğini kabul etmiş olursunuz. Hizmet, işlevsel nedenlerle (bakım veya Hizmet yükseltme gibi) veya acil durum sebebiyle askıya alınabilir. Hizmeti askıya almadan veya Hizmette kesinti yapmadan önce (daha önce de belirtildiği gibi) ONSPEED size önceden haber verme konusunda tüm imkânlarını kullanacaktır. 

4.4 Sizin de takdir edeceğiniz gibi Hizmeti hatasız sunmak teknik olarak çok mümkün değildir ve ONSPEED de bunu taahhüt etmemektedir. ONSPEED, hataların bildirilmesi ve çözüme ulaştırılması için bir Yardım Masası kolaylığı sunar ancak tüm hataların düzeltileceğini garanti etmez. 

4.5 ONSPEED’in Hizmeti sunma yükümlülükleri Teknik Şartların yerine getirilmesi koşuluna bağlıdır.

4.6 Aksi bu Anlaşmada açıkça ifade edilmedikçe, yasa ve yönetmeliklerle ister açıkça belirtilmiş olsun isterse de ima edilmiş olsun tüm garanti ve koşullar yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulmaktadır.

4.7 Internet üzerindeki rekabetten dolayı Hizmet hızının bazen yavaşlayabileceğini hatta bazen Hizmete erişilemeyeceğini kabul edersiniz.

5.

Sizin Yükümlülükleriniz

5.1 Hizmette yer alma isteğinizin bir parçası olarak Hizmetin bilgisayarınızda işletilebilmesi için bilgisayarınızda bazı küçük değişiklikler yapılması gerekebileceğini kabul edersiniz. Söz konusu değişikliklerin bilgisayarınızın garantisi ile ilgili şartları geçersiz kılınmamasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. ONSPEED, tarafınızca veya ONSPEED veya onun acenteleri tarafından bilgisayarınızın Hizmet ile birlikte çalışmasını sağlamak için yapılan bir işlem sonucunda garantinizin geçersiz kılınmasına ilişkin bir şikâyet konusunda sorumluluk kabul etmez.

5.2 Hizmete erişiminizin sağlanması için size bir kullanıcı adı bir de parola verilir ve parolanızın gizli tutulmasından siz sorumlusunuz ve parolanızın güvenliğinin korunması ve yetkisi olmayan kişilere açıklanmamasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri almayı kabul edersiniz. Hizmetin yetkisi olmayan kişiler tarafından kullanıldığından şüphe etmeniz veya bunu anlamanız durumunda derhal bize haber verirsiniz ve söz konusu kullanımı önlemek için gereken tüm önlemleri alır veya bizden önlem almamızı talep edersiniz.  

6.

Hizmetin Kullanımı

6.1 Hizmeti aşağıdaki şekillerde kullanamazsınız: (a) Sizin için geçerli olan herhangi bir mevzuatın şartlarına uymayan veya herhangi bir yasa dışı veya yolsuz bir amaç veya etkisi olan bir şekilde; (b) ONSPEED, onun acenteleri veya diğer herhangi bir kamu telekomünikasyon operatörüne karşı bir suç veya dolandırıcılık işlenmesi ile bağlantılı olarak yukarıda (a) paragrafının genel amacına zarar vermeden; (c) herhangi bir telif hakkı, güven, mahremiyet hakkı veya diğer hakları ihlal edecek şekilde veya kötü niyetli, yakışıksız, küçük düşürücü veya tehdit edici herhangi bir materyalin gönderilmesi, bilerek alınması, indirilmesi, yüklenilmesi, kullanılması veya yeniden kullanılması amacıyla; (d) herhangi sipariş edilmemiş reklam veya promosyon malzemesinin gönderilmesi veya gönderilmesinin sağlanması amacıyla; (e) ONSPEED veya acentelerinin verdiği talimatlara uymayacak bir şekilde.    

6.2 ONSPEED’in söz konusu yükümlülüklerini ihlal ettiğinizi bilmesi durumunda, ONSPEED Hizmetin size sunulmasını askıya almak veya feshetmek kaydıyla yukarıda 6.1 Maddesinde belirtilen hükümleri uygulama hakkına sahiptir.  

6.3 (a) Hizmetin Madde 6.1 (a) ila (f) paragrafları dahil ihlal edecek şekilde kullanılması ve (b) Madde 6.2 şartlarını ihlal ettiğiniz durumlarda üçüncü bir tarafça ONSPEED ve/veya acentelerine karşı getirilen veya tehdit getiren herhangi bir şikayet veya yasal işlem karşısında ONSPEED ve/veya acentelerine tazminat öder. 

6.4 Madde 6.3’de belirtilen şikayet veya muameleler konusunda ONSPEED’i bilgilendirecek ve bu şikayet ve muamelelerin gidişatı ile ilgili sürekli haberdar edeceksiniz.

6.5 Yazılımı, Yazılım Son Kullanıcı Lisans Anlaşması çerçevesinde kullanacaksınız.

7.

Fikri Mülkiyet Hakları

7.1 Hizmete erişiminizin sağlanması amacıyla size sunulan yazılımın telif hakkının sahibi tarafından gerekli görülen bir anlaşma imzalamayı kabul etmek durumundasınız.

7.2 Hizmete ait tüm fikri mülkiyet haklarının (ilgili her türlü yazılım da dahil olup bununla sınırlı kalmaksızın) ONSPEED ve uygun olan yerlerde de onun acentelerine ait olduğunu ve öyle de kalacağını kabul edersiniz.

8.

Fikri Mülkiyet Hakkı Tazminatları

8.1 ONSPEED’in size Hizmeti sunması nedeniyle herhangi bir fikri mülkiyet hakkının ihlalinden doğabilecek her tülü şikayet ve muamele karşısında ONSPEED zararlarınızı karşılar. Bu tazminatın koşulu olarak; (a) söz konusu ihlali derhal yazılı olarak ONSPEED’e bildirmeniz gerekmektedir; (b) ihlale karşı tarafınızca bir kabulde bulunmamanız gerekir; (c) ONSPEED veya acentelerinin her türlü müzakere ve muameleyi yürütmesine izin verip bu konuda ona destek olmanız gerekir (ONSPEED söz konusu destek için makul bir ücret ödeyecektir); (d) ONSPEED veya acentelerinin Hizmeti veya hizmetin bir parçası olarak sunulan bir parçayı değiştirmesine izin vermeniz gerekmektedir, böylece değişiklik Hizmetin performansını etkilemediği sürece ihlalin önüne geçilmiş olur.

8.2 Madde 8.1’de bahsi geçen tazminat ONSPEED veya acenteleri tarafından tedarik edilmemiş diğer ekipman veya yazılımla bağlantılı bir Hizmetin kullanımında kaynaklanan ihlaller ve sizin tarafınızca veya sizin adınıza yapılan tasarım veya katılan özelliklerden kaynaklanan ihlaller için geçerli değildir.

9.

Ücretler

9.1 Yapacağınız ilk ödeme, size kayıt tarihinizden itibaren 365 gün süreyle hızlı Internet hizmeti erişimi sağlar. Bundan sonra yapacağınız ödemeler, ödeme tarihinden itibaren bir Ek Süre kadar daha hızlı Internet hizmetinden faydalanma şansı verir. ONSPEED, yapacağı değişikliği ilgili Ek Süre için yapacağınız ödemeden önce tarafınıza bildirmek koşuluyla her Ek Süre için Ücretleri değiştirme kakına sahiptir.

9.2 ONSPEED mümkün olan her yerde her türlü hata veya kusuru düzeltmeye çalışır ancak gereken yerde ekstra fonksiyonlar için ücret talep etme hakkına sahiptir.

10.

Sınırlı Sorumluluk

10.1 Taraflar, doğrudan veya dolaylı kar kaybı, ticari veya beklenen tasarruf için sözleşme veya haksız fiilde (ihmal de dahil) yada ONSPEED’in hizmeti sunma kapasitesi de dahil olmak üzere bu Anlaşmaya ilişkin olarak dolaylı veya tesadüfi zarar veya hasar veya veri erişiminin engellenmesi veya zarar görmesinden birbirlerine karşı sorumlu değildir.

10.2 ONSPEED’in bu Anlaşmaya ilişkin sözleşme, haksız bir fiil (ihmal de dahil) veya diğer herhangi bir eylemdeki yükümlülüğü, yükümlülüğün ilk ortaya çıktığı yılda (Başlangıç Tarihinden veya Başlangıç Tarihinin yıldönümünden başlamak üzere) tarafınızca Ücretler için ödenen fiyat ile sınırlıdır.  

10.3 ONSPEED veya ortakları fiziksel ortam (yani CD-Rom) ve fiziksel belgelerin ilk alım tarihinden itibaren 90 gün süreyle malzeme ve işçilik açısından hasarsız olduğunu garanti eder. Eğer bu garanti süresi içinde herhangi bir arıza bildirilirse ve söz konusu bildirimin de doğru olduğu tespit edilirse, ONSPEED veya ortakları etkilenen ortam veya dokümantasyonu tamamen kendi takdirlerinde onarır veya yenisiyle değiştirirler. Bu sınırlı sorumluluk, hasar veya arızanın kaza, yanlış kullanım veya suiistimalden kaynaklandığı durumlarda geçersizdir.

10.4 Bu Anlaşmanın yükümlülükten muaf tutan veya sorumluluğu sınırlayan her bir hükmü ayrı ayrı işler. Anlaşmanın bir kısmının bir mahkeme tarafından mantık dışı veya uygulanamaz olarak kabul edilmesi durumunda diğer kısımların uygulanmasına devam edilir.

11.

Anlaşmanın Süresi ve Feshi

11.1 İşbu Anlaşma, size bir teyit e-mail’i göndermemizle başlar ve 14 gün içinde herhangi bir nedenle Minimum Süre içinde feshedilebilir ve ödediğiniz paranın tamamı size geri ödenir. Minimum Sürenin sona ermesinden ve her Ek Sürenin bitmesinden 14 gün önce size bir e-mail gönderip bir sonraki Ek Süre için yapmanız gereken ödemeyi hatırlatır ve size Ücretlerin ne olduğunu ve iptal haklarınızı bildiririz. Ek Süre için her ödeme yaptığınızda ödeme gününden itibaren Anlaşmayı feshedip ödediğiniz paranın tamamını geri almak için 14 gününüz vardır.  

11.2 Anlaşmanın geri kalan kısmında yaptığınız ödemeyi tamamen veya kısmen geri alma hakkına sahip değilsiniz.

11.3 ONSPEED’in ödeme koşullarını ihlal etmeniz nedeniyle veya bu Anlaşmanın ilgili hükümleri çerçevesinde size verdiği Hizmeti askıya alması durumunda, ödediğiniz parayı geri alma hakkına sahip değilsiniz.

11.4 Madde 11 çerçevesinde Anlaşmanın feshi, her bir tarafın Anlaşma çerçevesinde elde ettiği veya edeceği eylem veya telafi hakkını etkilemeyecek veya bu haklara zarar vermez ve Anlaşma sona erdikten sonra da devam edeceği açıkça belirtilen veya ima edilen tüm hükümlerin yürürlüğü devam eder.

11.5 Herhangi bir zamanda bize yazılı olarak (e-mail de dahil) aşağıdakileri bildirebilirsiniz:

(a) Hizmeti kullanmayı derhal bırakmak istediğinizi,

(b) Hizmeti Minimum Süre sonunda veya bir sonraki Ek Sürede kullanmak istemediğinizi.

12.

Mücbir Sebepler

12.1Eğer Taraflardan biri, yıldırım, sel, sıra dışı sert hava koşulları, yangın, patlama, savaş, sivil kargaşa, endüstriyel anlaşmazlıklar (tarafın çalışanlarını ilgilendirsin veya ilgilendirmesin) kendi kontrolü dışında veya yerel veya merkezi Hükümetin veya diğer herhangi bir yetkili otoritenin eylemleri gibi kendisinin ve tedarikçilerinin kontrolü dışındaki nedenlerle bu Anlaşmadan doğan herhangi bir yükümlülüğünü yerine getiremezse, söz konusu durum için taraf diğer tarafa karşı yükümlü değildir.

12.2 Madde 12.1’de bahsi geçen olaylardan herhangi biri bir aydan daha fazla süreyle devam ederse, taraflardan biri diğerine haber vererek Anlaşmayı feshetme isteğini bildirebilir.

13.

Değişiklik

ONSPEED herhangi bir zamanda Anlaşmanın şartlarını ve (teknik şartnamenin değiştirildiği yerlerde) Hizmetin esasını değiştirme hakkına sahiptir. Şart ve Koşullarımızın son versiyonu web sitemizde yayınlanır ve düzenli olarak değişiklikleri kontrol etmeniz gerekir. 

14.

Çeşitli Hükümler

14.1 İşbu Anlaşma İngiliz yasaları çerçevesinde oluşturulur ve idare edilir ve Anlaşma tarafları Anlaşma ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek her türlü mesele ve anlaşmazlığa ilişkin olarak İngiltere Yüksek Mahkemesinin kararına başvurmayı kabul ederler.

14.2 İşbu Anlaşma taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve daha önceden yapılan tüm temsil, iletişim ve (yazılı veya sözlü) Anlaşmaların yerine geçer. Bu Madde hükümleri, sahtekarlıkla yapılmış herhangi bir beyan, temsil veya garanti için veya bu Anlaşmanın sahtekarlıkla uygulanmış ve şu anda yasalar çerçevesinde telafi edilmesi gereken hükümleri için geçerli değildir.

14.3 Bu Anlaşma çerçevesinde taraflardan birince diğerine gönderilecek her türlü tebligat veya yazışma yazılı olmak zorundadır ve diğer tarafın bilinen adresine e-mail, iadeli taahhütlü birinci sınıf mektup veya faks yoluyla gönderilebilir. Tarafınıza gönderilen her türlü tebligat ve belge eğer elden teslim edilmişse teslim zamında sunulmuş; e-mail gönderilmişse e-mail sunucunuza gönderildiği anda gönderilmiş, postalanmışsa postalandığı anda gönderilmiş ve eğer faks yoluyla iletilmişse iletildiği anda gönderilmiş kabul edilir.

14.4 Bu Anlaşma tarafınızca hiçbir şekilde devredilemez, taşerona verilemez, alt lisans oluşturulamaz veya diğer herhangi bir şekilde tahsis edilemez. ONSPEED, Hizmeti sunmak için yükümlülüklerini devretme, taşerona devretme veya diğer herhangi bir yolla transfer etme hakkına sahiptir.

14.5 Bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünün kanuna aykırılığı, geçersizliği veya uygulanamaz hale gelmiş olması diğer hükümlerin yürürlüğünü etkilemez.

14.6 Bu Anlaşmaya taraf olmayan herhangi bir kişinin 1999 tarihli Sözleşmeler Yasası (Üçüncü Tarafların Hakları) uyarınca bu şartlardan herhangi birini uygulama hakkı yoktur. Bu madde, söz konusu Yasa çerçevesinde mevcut veya uygun kişilerin hak ve yükümlülüklerini etkilemez.